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Insight for 기획/기획 5년차

아날로그 소비자 - 디지털 소비자 구매과정 차이


아날로그 소비자와, 디지털 소비자의 구매하기까지 단계는 아래와 같다.


 아날로그 소비자 구매 과정

 디지털 소비자 구매 과정

 Attention    주의

 Attention    주의

 Interest    흥미

 Interest    흥미

 Desire    갈망

 Search & Store    탐색과 저장

 Memory    기억

 Action    구매

 Action    행동

 Share    공유


아날로그 소비자는 구매까지 이루어지는데, 5단계의 과정을 거친다.

디지털 소비자는 구매까지 이루어지는데, 4단계의 과정을 거친다. 그만큼 디지털 소비자는 소비량이 클 것 같다.


점점 디지털화되면서, 재화의 소비에 대해 점점 무감각해지는게 아닐까?ㅎ

어쩌면, "Search & Store 탐색과 저장" 에 대한 자기신뢰가 너무 강한게 아닐까 라는 생각이 든다.

충분한 검색과, 온라인상의 스토어를 볼만 큼 보았다 생각할 것이다. 그래서 구매가 신속하게 이루어지는 것 같다.


....가격비교 기능은, 어찌 보면 편의 기능이라기보다 소비촉진 기능이라고 생각할 수 있겠네? 

아날로그 소비자는 물건을 구입할 때 그만큼 발품을 팔아 가격비교를 하고, 그만한 고생을 해서 구입해야할 물품인지

다시한번 고려할 것 같다.  가격비교 기능은, "최저가"라는 증명으로 소비 욕구를 더 촉진하는게 아닐지 ㅎㅎㅎ


카드값 내역을 볼 때마다...난 디지털 소비자에 가까운듯 하다. 

항상 온라인에서 결제한 카드 금액은 내가 사용하지 않은 돈 처럼 느껴지는것인지 ㅋㅋ 

여튼 이제...돈 좀 아끼기 위해서 아날로그 소비자+디지털 소비자...퓨전 소비자가 되어야겠다!