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효과측정

입소문 마케팅의 효과 측정 기업의 변할수 없는 목표는 단언컨대 지속적 매출을 통한 성장과 분배일 것이다. 매출 목표를 달성하기 위해 기업은 경영/마케팅/인사/회계등의 경영 활동을 한다. 그중에서도 마케팅은 분중화되고 급속도로 변해가는 소비자들을 놓고 한정된 예산에서 최대한의 효율적인 활동을 해야 한다. 이에 대해 바이우스(Bayus 1995)는 통합적인 마케팅 반응 모델을 제시하여 각 기업 경영 활동이 구전에 대한 전략 및 실행을 통해 최종적으로 구전 마케팅(현재는 IWOM)을 최종 목적으로 해야 한다는 것을 강조하고 있다. 그림에서 보여지듯이 기업의 제품 판매는 구전을 유발하고 이러한 구전은 다시 기업의 매출을 발생시키고 광고, PR, 직접 세일, 프로모션등의 마케팅 활동은 매출과 구전에 동시에 영향을 미친다는 것이다. 콕스(C..
인터넷 광고효과측정 1. 인터넷 광고 로그분석은 인터넷수익모델의 대부분을 차지하고있는 인터넷광고에 대한 효과분석을 하기위한 중요한 도구로 인터넷 광고업체는 광고에 태그(TAG)를 삽입하거나 애드서버의 고객로그데이터를 분석하여 광고에 대한 효과측정의 근거자료로 활용할 수 있다. 이러한 광고효과측정데이터는 광고단가를 설정하는 기준이나 광고주를 설득하는 객관적인 자료로 활용된다. -. 인터넷 광고의 측정단위 1. Hit Hit는 웹 서버에서 브라우저로 파일을 보낼 때마다 서버 로그 파일에 "히트"로 기록된다. 히트는 요청된 페이지의 그래픽, 텍스트 및 인터액티브 항목등의 모든 요소에 생성된다 Hit는 인터넷 광고초기에 광고주를 설득하기 위한 양적인 데이터로 많이 활용되었으나 현재는 거의 사용하고 있지 않다. 2. Page Vie..
로그데이터를 통한 전자상거래 효과측정방법 및 기준 로그데이터의 분석자료는 웹사이트의 현황을 파악하거나 광고 나 마케팅 등의 효과측정을 분석하기 위해 활용된다. 그러나 측정기준 이나 측정방법에 따라 많은 차이가 있기 때문에 비즈니스 모델이나 기업전략에 따른 체계적인 측정방법론을 설계해야 정확한 측정결과를 얻을 수 있다. 측정방법론설계는 고객커뮤니케이션 데이터를 토대로 정확한 측정에 관한 기준 설정 및 측정 주기설정을 통하여 고객의 문제를 해결하여 기업전략에 활용하는 일련의 프로세스이다. 이러한 프로세서를 설계하기 위해서는 세가지 관점을 고려해야 한다. 첫번째는 어떠한 측정 방법을 사용할 것 인가에 관한 기준을 설정해야 한다. 측정데이터를 일반적인 웹사이트 현황을 측정할 것인지? 고객과의 장기적인 관계를 위한 활동들을 측정 할것인지에 따라 측정단위나 측정기..